📦 1. SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA (TERMS & CONDITIONS)
📄 POLITIKA ZASEBNOSTI – FightVision.si
1. Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov:
BORC d.o.o.
Celovška cesta 172, 1000 Ljubljana
E-pošta: info@fightvision.si
2. Katere podatke zbiramo
a) Ob naročilu
Ko opravite nakup, zbiramo:
- ime in priimek
- naslov za dostavo
- e-poštni naslov
- telefonsko številko
- podatke o naročilu (izdelki, količina, cena)
- način plačila
b) Ob kontaktu
Če nas kontaktirate preko obrazca ali e-pošte:
- ime (če ga navedete)
- e-poštni naslov
- vsebino sporočila
c) Samodejno zbrani podatki
Ob obisku strani:
- IP naslov
- podatki o napravi in brskalniku
- vedenje na strani (ogledi strani, kliki)
3. Namen obdelave
Vaše podatke uporabljamo za:
- izvedbo naročila (obdelava, dostava, reklamacije)
- komunikacijo glede naročila
- odgovore na povpraševanja
- izboljšanje delovanja spletne strani
- analitiko obiska
- preprečevanje zlorab
4. Pravna podlaga
Obdelava temelji na:
- izvajanju pogodbe (nakup)
- zakonskih obveznostih (računi, davki)
- zakonitem interesu (varnost, delovanje strani)
- privolitvi (npr. piškotki za analitiko)
5. Plačila
Spletna stran lahko omogoča različne načine plačila (npr. po povzetju ali preko ponudnikov plačil).
Če uporabljate zunanje ponudnike plačil (npr. Stripe, PayPal), ti obdelujejo podatke v skladu s svojimi politikami zasebnosti.
6. Dostava
Za dostavo naročil posredujemo potrebne podatke dostavnim službam:
- ime in priimek
- naslov
- telefonska številka
Podatki se uporabljajo izključno za izvedbo dostave.
7. Piškotki
Stran uporablja naslednje vrste piškotkov:
Nujni piškotki
- delovanje košarice
- prijava (če obstaja)
Analitični piškotki
- spremljanje obiska (npr. Google Analytics)
Marketinški piškotki (če jih uporabljaš)
- remarketing (npr. Facebook/Instagram oglasi)
Uporabnik lahko piškotke upravlja ali onemogoči v brskalniku.
8. Posredovanje podatkov
Vaše podatke delimo samo, kadar je nujno:
- dostavne službe (GLS, Pošta Slovenije ipd.)
- ponudniki gostovanja (hosting)
- IT podpora
- računovodski servis
- državni organi (če to zahteva zakon)
Podatkov ne prodajamo.
9. Hramba podatkov
Podatke hranimo:
- podatki o naročilih: do 10 let (zakonska obveznost)
- kontaktni podatki: do zaključka komunikacije
- analitični podatki: do 26 mesecev (Google Analytics)
10. Varovanje podatkov
Uporabljamo:
- SSL zaščito (HTTPS)
- omejen dostop do podatkov
- varnostne posodobitve sistema
Kljub temu noben sistem ni 100 % varen.
11. Vaše pravice
Imate pravico do:
- dostopa do podatkov
- popravka
- izbrisa
- omejitve obdelave
- prenosljivosti
- ugovora
Zahtevo pošljite na: info@fightvision.si
12. Analitika in orodja tretjih oseb
Stran lahko uporablja:
- Google Analytics (analiza obiska)
- Meta (Facebook/Instagram) pixel (oglaševanje)
Ti ponudniki lahko obdelujejo podatke izven EU v skladu z GDPR zaščitnimi mehanizmi.
13. Spremembe politike
Politiko lahko posodobimo. Veljavna verzija je vedno objavljena na tej strani.
14. Kontakt
Za vprašanja:
📧 info@fightvision.si
📄 POLITIKA PIŠKOTKOV (COOKIE POLICY) – FightVision.si
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo (računalnik, telefon ali tablico). Omogočajo pravilno delovanje spletne strani, boljšo uporabniško izkušnjo ter analizo obiska.
2. Katere piškotke uporabljamo?
Na spletni strani FightVision.si uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
🔹 Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih ni mogoče izklopiti.
Uporabljajo se za:
- delovanje košarice (WooCommerce)
- zaključek nakupa
- prijavno sejo uporabnika
- varnost spletne strani
- shranjevanje nastavitev piškotkov
🔹 Funkcionalni piškotki
Omogočajo boljšo uporabniško izkušnjo, npr.:
- shranjevanje nastavitev uporabnika
- izboljšano delovanje obrazcev
🔹 Analitični piškotki
Uporabljamo jih za razumevanje uporabe spletne strani:
- Google Analytics (merjenje obiska strani)
- analiza strani (ogledi, obnašanje uporabnikov)
Ti podatki so anonimni in se uporabljajo za izboljšanje spletne strani.
🔹 Marketinški piškotki (če jih uporabljaš)
Uporabljajo se za:
- prikaz relevantnih oglasov
- remarketing (Facebook/Instagram Pixel, Google Ads)
- sledenje učinkovitosti oglasov
3. Piškotki tretjih oseb
Nekateri piškotki so nastavljeni s strani zunanjih storitev, kot so:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms (Facebook / Instagram)
- WooCommerce / WordPress dodatki
Ti ponudniki lahko obdelujejo podatke tudi izven EU, vendar v skladu z GDPR standardi zaščite.
4. Upravljanje piškotkov
Ob prvem obisku spletne strani lahko:
- sprejmete vse piškotke
- zavrnete ne-nujne piškotke
- nastavite lastne preference
Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite v brskalniku ali preko nastavitev piškotkov na spletni strani.
Navodila za brskalnike:
- Chrome: Settings → Privacy → Cookies
- Firefox: Settings → Privacy & Security
- Safari: Preferences → Privacy
5. Kako dolgo hranimo piškotke?
- sejni piškotki: do zaprtja brskalnika
- trajni piškotki: od nekaj dni do 2 let (odvisno od vrste)
6. Spremembe politike piškotkov
Pridržujemo si pravico do sprememb te politike. Posodobljena verzija bo vedno objavljena na tej strani.
7. Kontakt
Za vprašanja glede piškotkov:
📧 info@fightvision.si